{"id":1200,"date":"2025-02-11T11:01:00","date_gmt":"2025-02-11T11:01:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.auchkomm.com\/blog\/?p=1200"},"modified":"2025-02-17T10:07:14","modified_gmt":"2025-02-17T10:07:14","slug":"was-kann-ki-beim-texten-fuer-b2b-kommunikation","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.auchkomm.com\/blog\/2025\/02\/11\/was-kann-ki-beim-texten-fuer-b2b-kommunikation\/","title":{"rendered":"Was kann KI bei(m) Texten f\u00fcr die B2B-Kommunikation?"},"content":{"rendered":"\n

Nur Marketing-Blabla oder mehr<\/strong>?<\/h2>\n\n\n\n

Der Einsatz von K\u00fcnstlicher Intelligenz wie ChatGPT, Perplexity, Gemini und Copilot <\/a>in der Texterstellung nimmt zu, auch in der Unternehmenskommunikation. Kein Wunder: Sie ist billig und liefert Texte schnell und ohne R\u00fcckfragen. Rasch zwei Zeilen Anweisung eingegeben \u2013 und schon spuckt das KI-Tool der Wahl eine Pressemitteilung, einen Fachbeitrag, einen suchmaschinenoptimierten Webtexte oder einen Social-Media-Post aus.<\/p>\n\n\n\n

Zweifellos bietet die digitalen Helfer erhebliche Vorteile, auch f\u00fcr B2B-Unternehmen der Investitionsg\u00fcterindustrie. Denn sie erleichtern eine effiziente Texterstellung, unterst\u00fctzen die Recherche und helfen, Inhalte suchmaschinenoptimiert zu gestalten. <\/p>\n\n\n\n

Aber: Oft sind sie schlechtes Marketinggew\u00e4sch und man erkennt sie auf den ersten Blick\u2026 am allgemeinen Eingangs-Blabla, den unvermeindlichen Bulletpoints, den Superlativen und dem zwanghaft begeisterten Fazit. <\/p>\n\n\n\n

Denn so gro\u00df die Potenziale auch sind, entscheidend ist der richtige Umgang mit der Technologie.<\/p>\n\n\n\n

\"KI-Tools<\/a>
KI-Tools sind billig und liefern Texte schnell und ohne R\u00fcckfragen, allerdings generieren sie oft nur schlechtes Marketinggew\u00e4sch (Bild erstellt mit DALL\u00b7E, OpenAI).<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

Wenn die KI spinnt: Halluzinationen<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Denn gerade in einem technisch anspruchsvollen Umfeld wie dem Maschinenbau oder der Kunststoffverarbeitung kommt es nicht darauf an, irgendwelche Texte zu generieren. Die Kunst besteht vielmehr darin, fachlich fundierte, pr\u00e4zise und glaubw\u00fcrdige Inhalte so aufzubereiten, dass sie eine Geschichte erz\u00e4hlen und den Nutzen f\u00fcr den Leser kommunizieren.<\/p>\n\n\n\n

Oft liefern sie zwar wohlklingende Formulierungen, doch ohne menschliches Zutun wirken sie fade und nichtssagend. Es bleibt oft unklar, ob die Aussagen inhaltlich relevant und sachlich korrekt sind. Nicht selten kommt es zu sogenannten Halluzinationen, dann wenn die KI-Inhalte einfach erfindet.<\/p>\n\n\n\n

Hier zeigt sich, dass KI-Tools ohne detaillierte Branchenkenntnis schnell an ihre Grenzen sto\u00dfen. Nur wer fachlich in der Lage ist, die Qualit\u00e4t der Informationen zu bewerten, die KI liefert, kann Falschinformationen erkennen und vermeiden. Der KI-Text eines Ahnungslosen h\u00e4lt der Pr\u00fcfung durch einen Experten nicht stand. Diese Erfahrung machen momentan zahlreiche Sch\u00fcler und Studierende, die es sich zu einfach machen beim Verfassen ihrer Aufs\u00e4tze, Hausarbeiten, Bachelor- und Masterarbeiten.<\/p>\n\n\n\n

\"Nicht<\/a>
Wenn die KI-Inhalte einfach erfindet, kommt es zu sogenannten Halluzinationen (Bild erstellt mit DALL\u00b7E, OpenAI).<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

Die Gefahr schlechter KI-Texte<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Unternehmen, die um die Aufmerksamkeit von Lesern mit sachlich falschen, textlich \u00f6den und inhaltlich \u00fcberfl\u00fcssigen Beitr\u00e4ge buhlen schaden sich selbst. Im Gespr\u00e4ch mit Journalisten von Fachmedien bekomme ich regelm\u00e4\u00dfig zu h\u00f6ren, dass die Redaktion mit unbrauchbar schlechten Marketingtexten \u00fcberflutet wird. Wer so etwas an Fachredaktionen sendet, wird sp\u00e4testens ab der dritten Pressmitteilung sofort aus dem Posteingang gel\u00f6scht.<\/p>\n\n\n\n

Und als Social-Media-Nutzer strafen wir nichtssagende und langweilige Inhalte mit Nichtbeachtung.<\/p>\n\n\n\n

Fachkompetenz und die richtigen Prompts<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Damit KI ein sinnvolles Werkzeug bleibt und nicht zur Quelle austauschbarer oder gar fehlerhafter Inhalte wird, sind zwei Faktoren entscheidend: Branchenexpertise und die F\u00e4higkeit, die k\u00fcnstliche Intelligenz gezielt zu steuern.<\/p>\n\n\n\n

KI-Tools sind keine eigenst\u00e4ndig denkenden Redakteure \u2013 sie reagieren auf Eingaben. Wer mit ihnen arbeitet, muss vorher wissen, welche Informationen sein digitaler Helfer ben\u00f6tigt und wie und in welcher Form er sie am besten bereitstellt. Und nat\u00fcrlich auch: Welche vertraulichen Informationen er der KI nicht zug\u00e4nglich machen m\u00f6chte.<\/p>\n\n\n\n

Pr\u00e4zise Prompts sind unabdingbar, um Informationen und Texte zu generieren, die technisch korrekt, fachlich tiefgehend und kommunikativ wirksam sind. Wer sich hier auf Standard-Befehle verl\u00e4sst, riskiert generische Inhalte, die wenig zum Expertenstatus eines Unternehmens beitragen. Deswegen sind die \u201e100 besten Prompts f\u00fcr Ihren Erfolg\u201c mit Vorsicht zu genie\u00dfen. Die Pflicht zur \u00dcberpr\u00fcfung der von KI generierten Inhalte besteht nat\u00fcrlich auch bei genauen Anweisungen an das Tool.<\/p>\n\n\n\n

\"Standard-Prompts<\/a>
Standard-Prompts erzeugen oft belanglose Inhalte, die wenig zum Expertenstatus eines Unternehmens beitragen (Bild erstellt mit DALL\u00b7E, OpenAI).<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

Darum braucht Fachkommunikation mehr als gut klingende Texte<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Eine der gr\u00f6\u00dften Herausforderungen beim Einsatz von KI in der Unternehmenskommunikation ist die Verf\u00fchrungskraft oberfl\u00e4chlich eleganter Texte. KI-Modelle sind darauf trainiert, Sprachmuster zu erkennen und fl\u00fcssige, \u00fcberzeugend klingende S\u00e4tze zu formulieren. Doch was sich im ersten Moment fl\u00fcssig liest und professionell erscheint, ist bei genauer Betrachtung h\u00e4ufig belanglos und mitunter noch inhaltlich falsch.<\/p>\n\n\n\n

Gerade in der Investitionsg\u00fcterindustrie sind solche Fehler fatal. Kunden und Gesch\u00e4ftspartner erwarten exakte Informationen, klare technische Details und nachvollziehbare Argumente. Ein gut klingender, aber inhaltlich schwacher Text schadet nicht nur der Glaubw\u00fcrdigkeit eines Unternehmens, sondern kann auch falsche Erwartungen wecken oder Missverst\u00e4ndnisse hervorrufen.<\/p>\n\n\n\n

KI ist ein Steinbruch f\u00fcr den Fachjournalisten, ersetzen kann sie ihn nicht<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Richtig eingesetzt, kann KI Spezialisten der Unternehmenskommunikation vielf\u00e4ltig unterst\u00fctzen, ersetzen kann sie ihn nicht. KI l\u00e4sst sich gut als Recherche-Tool einsetzen, als Steinbruch f\u00fcr Ideen, bei der Suche nach alternativen \u00dcberschriften sowie Formulierungen und als Sparringpartner f\u00fcr Konzepte. Mich unterst\u00fctzt sie dabei, Studien zusammenzufassen, Planungen zu strukturieren und Prozesse zu beschleunigen.<\/p>\n\n\n\n

Das Schreiben und Redigieren \u00fcbernehme ich weiterhin lieber selber <\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Allen KI-Tools zum Trotz: Erfolgreiche B2B-Kommunikation in der Investitionsg\u00fcterbranche erfordert fundiertes Fachwissen, kluge Fragen und die F\u00e4higkeit, die Technologie gezielt zu nutzen. Wer dies beherrscht, kann mit KI schneller und effektiver arbeiten. Inhaltlich anspruchsvolle und korrekte Fachtexte, die ein Thema spannend und unterhaltsam aufbereiten, formuliert ein professioneller Fachjournalist deutlich besser als die KI.<\/p>\n\n\n\n

Text von F. Stephan Auch, Bilder erstellt mit DALL\u00b7E (OpenAI)<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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